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当基于 Essentials 的仪器在启动屏幕上冻结时该怎么办?

更新时间:2023-12-15      点击次数:213

一些客户反馈说,基于 Essentials 的仪器死机,无法成功启动。

 

首先,确保 microSD 卡正确插入在卡槽中。 关闭系统电源,取出并更换 microSD 卡。 重新接通电源。如果仍然无法启动,请检查以下步骤。

 

如果仪器之前可以在内置SD卡的情况下正确启动,则说明 SD 卡由于某些原因损坏了,例如 Vista 在系统仍在运行的情况下突然关闭。请联系我们,提供您的 Vista 序列号,并将损坏的 SD 卡寄回给我们。我们可以在办公室帮您恢复损坏的 SD 卡中的数据,然后给您寄一张包含恢复数据的新 SD 卡。我们也可以将恢复的数据通过电子邮件发送给您,然后您可以通过 "任务菜单/数据管理/任务/导入 "导入所有恢复的任务,或者直接应用 "还原""任务菜单/数据管理/备份和还原")将新 SD 卡中当前的 Hunterlab 文件夹替换为恢复的数据。 

 

如果仪器以前从未使用内置 SD 卡成功启动过,并且显示 "Bootscript not found(找不到启动脚本)"错误,则可能是 SD 卡版本有误。请联系我们并提供您的 Vista 序列号。我们将为您发送正确版本的 SD 卡。


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